Betere informatie over keuze uitvaartverzorging

donderdag, 21 juni 2012

Vooral bij de keuze voor een andere uitvaartverzorger dan die aan de verzekeraar is verbonden, komen nabestaanden vaak voor onaangename financiële verrassingen te staan.

Uitvaartondernemers en natura-uitvaartverzekeraars gaan de klant nu beter en sneller informeren over de financiële aspecten van een uitvaart. Ze hebben hiervoor het 'protocol transparantie' ondertekend.

Als nabestaanden kiezen voor een andere uitvaartondernemer profiteren ze niet van de inkoopvoordelen die de natura-uitvaartverzekeraar doorgaans weet te realiseren. De verzekeraar keert in plaats daarvan vaak een bedrag uit dat lager is dan verwacht.

In het protocol hebben verzekeraars en uitvaartondernemers afgesproken nabestaanden zo snel mogelijk -binnen 24 uur op werkdagen- te informeren over de financiële gevolgen van hun keuze.

Het Verbond van Verzekeraars en de brancheorganisatie van uitvaartondernemers BGNU zien toe op de naleving van de afspraken.

Uitvaartverzekeringen
Uitvaartverzekering premie

« Terug naar nieuwsoverzicht